Текст настоящего Договора является публичной офертой, в соответствии со статьей 405 и пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
ООО «Шкутникс», именуемое в дальнейшем «Исполнитель» в лице директора Шкутник Александр Иванович, действующий на основании Устава с одной стороны и «Слушатель» с другой стороны именуемый в дальнейшем «Заказчик», имеющий намерения воспользоваться услугами (далее – Услуги) и оплатить Услуги.
1.1. Настоящий Договор-оферта размещен на официальном сайте Исполнителя engwowschool.by и является официальным документом, адресованным неопределенному кругу лиц.
1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и правовыми актами Республики Беларусь.
1.3. Определения трактуются, исходя из их сущности и содержания настоящего Договора. Ниже приведен список этих определений:
1.4. Программа предоставления Услуг – перечень обучающих занятий, определение методики и формата обучения, направленных на выполнение Исполнителем обязательства по оказанию Услуг Заказчику.
1.5. Сетевой ресурс (сайт), — это устройство или информация, к которой может быть осуществлён удалённый доступ с другого компьютера или через интернет.
1.6. Репетитор – физическое лицо — гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое от имени «Исполнителя» проводит с «Заказчиком» обучающие занятия онлайн.
1.7. Заказчик – любое физическое лицо, получающее знания по выбранной тематике от Исполнителя.
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по проведению обучающих занятий онлайн (индивидуальные или групповые) по определенной тематике, а Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.2. Исполнитель вправе привлекать Репетиторов, для проведения обучающих занятий онлайн, а также использовать услуги третьих лиц, обеспечивающие возможность предоставления услуг, предусмотренных настоящим договором.
2.3. Конкретный объем, стоимость и время оказания услуг согласовываются сторонами на сайте engwowschool.by.
3.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг по проведению обучающих занятий онлайн (индивидуальных или групповых) по определенной тематике, в отношении неопределенного круга лиц – Заказчиков, обратившихся с соответствующим поручением (заказом).
3.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, посредством принятия (акцепта) Заказчика условий настоящего Договора в целом, без каких-либо изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.3. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является:
3.4. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь)
4.1. До начала оказания услуг Исполнитель проводит с Заказчиком бесплатное пробное занятие онлайн для определения уровня знаний Заказчика по предмету.
Заказчику предоставляется подробная информация о школе и преподаваемых предметах, доступных к изучению, репетиторах, ведущих занятия, правилах и условиях проведения занятий — выясняется время, удобное Заказчику для проведения занятий онлайн, на основании полученной информации Исполнитель формирует обучающие группы и индивидуальные классы и закрепляет их за определенным Репетитором.
4.2. Стоимость оказанных услуг Исполнителя указывается на сайте engwowschool.by.
4.3. Оплата оказываемых услуг производится Заказчиком на условиях 100% предварительной оплаты в безналичном порядке путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя одним из следующих способов: — с помощью банковских платежных карт в сети Интернет; — в отделениях банков на расчетный счет Исполнителя, по следующим реквизитам: Получатель платежа:
ООО «Шкутникс» УНП 291664396 Р/счет BY33POIS30120140570301933001 в ОАО «Паритетбанк» г. Минск, БИК банка POISBY2Х
По запросу Исполнителя Заказчик обязуется направить Исполнителю копию платежного документа, подтверждающего оплату, по электронной почте engwowschool@gmail.com.
4.4. При оплате групповых занятий обучение Заказчика производится в группах от 2 (двух) до 7 (семи) человек. Исполнитель обязан сформировать группу в срок не позднее 12 (двенадцати) дней с даты получения предварительной оплаты стоимости оказываемых услуг от Заказчика (п.4.3 настоящего договора). В случае, если в установленные сроки группа Исполнителем не будет сформирована, Исполнитель обязуется организовать для Заказчика индивидуальные занятия по цене индивидуальных занятий, указанной на сайте.
4.5. Конкретное время проведения занятий определяется Исполнителем по согласованию с Заказчиком. В случае болезни либо по другим уважительным причинам время проведения занятий может быть перенесено Исполнителем по согласованию с Заказчиком.
4.6. Услуги считаются оказанными Заказчику надлежащим образом, если в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента проведения обучающего занятия онлайн Заказчик не сообщит Исполнителю на электронную почту либо по телефону о том, что занятие не состоялось по вине Исполнителя.
4.7. Заказчик самостоятельно приобретает необходимое оборудование для занятий.
4.8. Исполнитель формирует акты выполненных работ ежемесячно и не позднее 8-ого числа следующего за отчетным высылает акты выполненных работ на почту Заказчика, указанную при регистрации на сайте.
4.9. Заказчик обязан рассмотреть акт и представить свои возражения по акту до 10 числа следующего за отчетным. Если Заказчик не направляет свои возражения по акту Исполнителя, акт считается принятым Заказчиком. Стороны признают юридическую силу электронных копий документов.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. оказывать Заказчику услуги в рабочее время с 10-00 до 18-00, за исключением выходных дней и государственных праздников, праздничных дней, установленных и объявленных Президентом Республики Беларусь нерабочими, консультации по телефону или электронной почте по вопросам, предоставляемых услуг;
5.1.2. обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной Заказчикам, за исключением случаев, предоставление доступа к данной информации для третьих лиц является необходимым условием оказания услуг, либо обязательным требованием законодательства Республики Беларусь.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. хранить информацию обо всех подключениях Заказчика, аудио- и видеоматериалам выполненных работ, включая IP-адреса, cookies и адреса запрошенных страниц, если такая информация была получена в ходе оказания услуг;
5.2.2. в случае необходимости изменять состав групп, для которых проводятся обучающие занятия онлайн.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. при регистрации на сайте указать о себе достоверную информацию;
5.3.2. соблюдать условия настоящего договора, своевременно вносить оплату за оказанные Исполнителем услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим договором, сообщать Исполнителю о произведенной оплате путем предоставления Исполнителю копии платежного документа по электронной почте;
5.3.3. добросовестно готовится к занятиям, выполнять домашние задания, отправляя его Репетитору по электронной почте;
5.3.4. не осуществлять деятельности, в той или иной мере, направленной на:
5.3.5. обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Исполнителя или Репетитора служебной информации (ссылки, имена и пароли доступа, номера мобильных телефонов специалистов Исполнителя, Репетитора и др.);
5.3.6. при наличии претензий по оказанным Исполнителем услугам в письменной форме уведомить об этом Исполнителя в течение семи календарных дней с момента неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. получать у Заказчика в рабочее время с 10:00 до 18:00, за исключением выходных дней и государственных праздников, праздничных дней, установленных и объявленных Президентом Республики Беларусь нерабочим, консультации по телефону и/или электронной почте по вопросам предоставляемых услуг;
5.4.2. в случае несоответствия уровня знаний Заказчика уровню знаний группы, ходатайствовать перед Исполнителем о переводе его в другую группу;
5.4.3. в случае болезни либо по другим уважительным причинам переносить сроки время проведения занятий, предупредив об этом Исполнителя не менее чем за 8 часов. Предварительно согласованное занятие считается проведенным надлежащим образом, если в течение 8 (восьми) часов до начала его проведения Заказчик не сообщил Исполнителю о невозможности участия в занятии.
5.4.4. вносить предложения по внесению изменений в настоящий договор.
6.1. Меры ответственности Сторон, не предусмотренные настоящим Договором, применяются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Республики Беларусь.
7.1. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, исключающих или объективно препятствующих исполнению данного Договора, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
7.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более пятидесяти календарных дней.
8.1. Споры и разногласия, возникающие при исполнении данного Договора, будут решаться путем переговоров между Сторонами Договора.
8.2. В случае, если указанные в п. 8.1. споры и разногласия не могут быть решены указанным способом, они подлежат урегулированию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
9.1. Настоящий Договор заключается на срок предоставления оплаченных Заказчиком Услуг.
9.2. В случае нарушения Заказчиком порядка оказания Услуг (опоздание, частичное присутствие и др.) Услуга считается выполненной в полном объеме и принята Заказчиком, оплата не возвращается.
9.3.Односторонний отказ от настоящего договора не допускается. В случае одностороннего отказа Заказчика от настоящего договора, Заказчик обязуется возместить Исполнителю причиненные этим убытки. По соглашению сторон сумма убытков, причиняемых Заказчиком Исполнителю в связи с односторонним отказом от договора, составляет сумму денежных средств, равную сумме предварительной оплаты, перечисленной Заказчиком на расчетный счет Исполнителя в счет предварительной оплаты оказываемых услуг. Исполнитель вправе зачесть сумму уплаченной Заказчиком предварительной оплаты в счет возмещения убытков.
9.4.Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, и настоящим договором.
9.5. В случае, если услуга не была оказана по вине Исполнителя (за исключением обстоятельств непреодолимой силы) Заказчику возвращается 100% произведенной оплаты до начала прохождения курсов. Заявка на возврат денежных средств должна быть оформлена в следующем формате:
г. Брест, ул. Катин Бор 105, пом. 4
УНП 291664396
Р/счет BY33POIS30120140570301933001
в ОАО «Паритетбанк» г. Минск,
БИК банка POISBY2Х
Телефон: +375-29-824-22-44
e– mail: enlwowschool@gmail.com